(Afriquesplus) - RwandAir a été désignée compagnie aérienne disposant du meilleur personnel en Afrique lors des World Airline Awards 2026, organisés par Skytrax. La distinction a été remise vendredi 18 septembre à Londres, lors d’une cérémonie tenue au Langham Hotel.

Selon The New Times, la compagnie nationale rwandaise arrive en tête de cette catégorie devant EgyptAir et Ethiopian Airlines. Kenya Airways et South African Airways complètent le classement continental.

Cette récompense évalue notamment la qualité du service assuré par le personnel de première ligne, aussi bien dans les aéroports qu’à bord des avions. D’après The New Times, le palmarès repose sur une vaste enquête de satisfaction menée auprès de voyageurs de plus de 100 nationalités et portant sur plus de 300 compagnies aériennes.

Pour Yvonne Manzi Makolo, directrice générale de RwandAir, cette distinction récompense avant tout l’engagement et le professionnalisme des employés de la compagnie. RwandAir compte actuellement plus de 2 300 salariés.

Cette nouvelle récompense vient s’ajouter à plusieurs distinctions obtenues par la compagnie rwandaise ces dernières années. En 2026, RwandAir a notamment été reconnue pour la qualité de son service en cabine par APEX.

La compagnie poursuit parallèlement l’expansion de son réseau et de sa flotte, avec l’ambition de renforcer la connectivité entre l’Afrique et les autres régions du monde.